48歲徐女士是單親媽媽,存了90萬三年定期在銀行,計劃是能得到10萬利息。2年后她想提前取出65萬,卻被告知現在取錢不劃算。讓她辦理存單質押貸款,這樣一來10萬的利息分文不少,而且還能應急。三年時間到,還能把錢全取出來,可銀行柜員告訴她,因為她中途取過錢,只能按活期計算,三年總共只有4000多的利息。這樣甚至還虧了26000。徐女士氣憤找來,經理卻說那位工作人員已離職。幾經反轉找到對方說是因為她操作失誤,直接用了定期賬戶里面的錢,導致定期存款被強制中斷,最后這名工作人員給徐女士轉了10萬多塊錢,彌補了徐女士的損失。
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